Avaliar
os recursos disponíveis na Internet é tarefa bastante significativa para quem a
utiliza para fins de pesquisa e é de extrema relevância para enfatizar a inconstância
da qualidade das informações encontradas. Para analisar a apresentação e os
conteúdos das fontes de informação disponíveis na Internet, este texto aborda
os critérios de qualidade, que podem ser aplicados e que permitam avaliar e, consequentemente,
aprovar ou recusar o que foi encontrado.
A
evolução tecnológica faz com que a Internet esteja em constante mudança e os
critérios aqui apresentados também devem estar sujeitos a progressão de seus movimentos. Como já se sabe, a informação é
um elemento imprescindível à vida humana. Até pouco tempo atrás, predominavam
os formatos impressos de disseminação de conteúdo.
Atualmente, com a consolidação da
internet e a difusão das tecnologias de informação e comunicação, muitas
fontes e recursos estão disponíveis na web; no entanto, da mesma forma que isso
facilita o acesso, dificulta a busca mais pontual e eficiente por informações.A rápida dinâmica com que surgem novas fontes de
informação aumenta exponencialmente o volume de conteúdo que, muitas vezes, não
é avaliado de forma adequada.
Este cenário, de questões complexas impostas pela
internet, tais como volatilidade, mutabilidade e dinamismo, evidencia a
necessidade de se selecionar criteriosamente os diversos recursos disponíveis
em rede.
Pensando nisso, damos algumas dicas para ajudar você
a avaliar se as fontes de informação na internet são seguras e
confiáveis:
1- Credibilidade das informações:
observe a existência de instituição e/ou pessoa física responsável pelo
conteúdo disponibilizado, além de credenciais e formas de contato, caso
necessite sanar quaisquer dúvidas;
2- Atualização
do conteúdo: verifique quando a página foi atualizada pela última vez,
certificando-se de que o conteúdo é atual e, também, teste os links (uma fonte
atualizada não apresenta links quebrados);
3- Qualidade intrínseca da informação:
avalie fatores como a coerência com as normas cultas, se existe foco do
conteúdo e a consistência estrutural com que a informação é apresentada em toda
fonte;
4- Acessibilidade: atente-se para a
facilidade de localizar e obter a informação;
5-
Suporte aos usuários: veja se é possível algum auxílio, caso precise, durante
sua consulta à fonte;
6- Segurança:
analise as questões de acesso restrito e a proteção contra aqueles não
autorizados;
7- Usabilidade: atente para a
facilidade de uso e navegação e ao design, se é apropriado ao propósito da
fonte;
8- Organização: fique alerta à
estruturação dos conteúdos, pois as informações devem estar apresentadas em
categorias adequadas;
9- Sistema de busca: certifique-se
de que existem recursos que possibilitam acessar e recuperar rapidamente a
informação, tais como índices, opções de refinamento, entre outros;
10- Consistência e relevância:
considere a coerência na abordagem do conteúdo, se há referências a fontes
pesquisadas, se a cobertura (temporal e temática) está de acordo com a que se
propôs a fonte;
11- Estabilidade: verifique se a
informação pode ser recuperada tantas vezes forem necessárias.
Essas são
algumas dicas, com o tempo e a atenção necessária você saberá avaliar as fontes
de informação rapidamente e sem dificuldade.
Referências:
TOMAÉL, Maria Inês et. al. (…). Fontes de informacao na internet: critérios de qualidade. In:
TOMAÉL, Maria Inês (Org.). Fontes de informação na internet. Londrina: EDUEL,
2008. cap. 1.
Postado por: Camila
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